Grúas Fuentes confía en Alhambra para mejorar la gestión de llamadas procedente de mutuas, aseguradoras y usuarios finales.
Desde Alhambra hemos mejorado la gestión del anterior sistema de telefonía de Grúas Fuentes gracias a la implantación de una nueva plataforma gestionada en la nube a través de la cual puede priorizar llamadas, gestionar colas, analizar estados de agentes en tiempo real, y con posibilidad de grabación bajo demanda o durante un periodo de tiempo determinado.
Grúas Fuentes, compañía referente del sector de asistencia en carretera 24x7 en nuestro país, dispone ahora de una nueva plataforma que permite al usuario interno y al cliente final mejorar su experiencia de trabajo. Además, el agente puede establecer o responder las llamadas desde cualquier punto, gracias a un potente softphone o en local desde terminales físicos. ¡Y con el valor añadido de un soporte en 24x7!
Alhambra completa la certificación de su SIP Trunk con las centralitas Yeastar e Innovaphone
Alhambra, líder de soluciones de SIP Trunk encriptado, proporciona una conexión segura para las comunicaciones de voz sobre las centralitas Innovaphone y Yeastar. Primero fue Cisco, luego 3CX... y ahora sumamos dos homologaciones más al abanico de soluciones homologadas de líneas SIP.
Nuestras líneas SIP proporcionan un conjunto de características de seguridad únicas: encriptación TLS/SRTP, redundancia, validación por IP origen/registro, límites de tráfico diarios y mensuales para evitar posibles fraudes, conexión vía VPN si es necesario… y a esto sumamos opciones como filtración en lista Robinson, integración con Teams o soluciones de enrutado aleatorio de ANI. ¡Un conjunto de soluciones eficaces para la seguridad y para tu negocio!
Certifícate en nuestra Centralita Virtual (Multicanal) de forma gratuita. Gracias a los conocimientos teóricos y prácticos de esta formación, estarás totalmente capacitado/a para ofrecer a tus clientes la herramienta perfecta de Comunicaciones para cualquier negocio, una centralita con capacidades avanzadas y con características únicas de Comunicaciones Unificadas e integrable con Microsoft Teams.
Próxima convocatoria: miércoles 6 de noviembre vía Teams, en horario de 10:00h a 12:00h.
Zaragoza | Evento "CiberBlindaje: Estrategias Avanzadas para la Seguridad Empresarial"
Nuestro compañero, Daniel Fuentes, Channel Account Manager de handSIP (by Alhambra), participará como ponente en el evento "CiberBlindaje: Estrategias Avanzadas para la Seguridad Empresarial" organizado por Balui Digital. Allí explicará cómo las organizaciones pueden securizar sus Servicios de Voz en la Nube sin comprometer los costes.
Fecha y hora: 24 de octubre de 2024 a las 11:00 Lugar: Espacio Allianz Artamendi (Zaragoza)
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