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title: "handSIP News - Caso de éxito: La revolución de la atención al cliente: Agente Virtual con IA"
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Alhambra IT renueva su certificación Platino de 3CX

| Ver en el navegador handSIP NEWS Nº13 / 27 de febrero de 2025 > Caso de éxito La revolución de la atención al cliente: Agente Virtual con IA En handSIP, seguimos innovando. Presentamos nuestra solución de Agente Virtual basado en IA, diseñada para transformar la experiencia de atención al cliente. Acceso vía web y teléfono: Los clientes podrán comunicarse con nuestro avatar de IA en tu web, mediante chat bot o incluso mediante llamada telefónica. Conversaciones naturales e inteligentes: Simula interacciones humanas con respuestas personalizadas. Soporte y ventas 24/7: Automatiza la atención y guía a los clientes en su compra en cualquier momento. Captura de datos clave: Obtén insights valiosos para mejorar la satisfacción y fidelización.  Alcance global: Disponible en 57 idiomas, sin barreras de comunicación. Accede a nuestra web y pruébalo \| Solicita información > Actualidad Alhambra IT renueva su certificación Platino de 3CX ¡Un año más, alcanzamos el nivel Platino de 3CX! Nuestros clientes ya están actualizados a la V20, asegurando soporte oficial y nuevas funcionalidades basadas en IA. Novedades clave en 3CX V20: Incorporación de IA en su sistema, marcando el inicio de una nueva era en la telefonía. Actualización de Call Flow y API’s, que amplía las posibilidades de desarrollo. Personalización avanzada: Ya hemos implantado desarrollos a medida sobre las primeras centralitas de clientes, resolviendo necesidades específicas. Si eres distribuidor de handSIP y tienes necesidades que no cumple la versión “out of the box” de 3CX, consulta a tus comerciales cómo podemos ayudarte. Más información ¡Lanzamos el Portal de Partners de handSIP!   Sabemos que lo estabas esperando... ¡y ya está aquí! Nuestro nuevo Portal de Partners está diseñado para facilitarte el acceso a herramientas y recursos clave: Documentación centralizada: Presentaciones, brochures, tarifas y más, actualizados según tus necesidades. Un portal de presupuestación y firma electrónica, donde ya puedes generar ofertas para: SIP Trunk, Centralita Virtual en pago por uso y Centralita Virtual con tarifa plana. No dudes en solicitar a tu comercial el acceso a dicha plataforma. > Formación Certificación MikroTik MTCNA 4, 5 y 6 de marzo \| Inscríbete ahora Formación Centralita Virtual (Multicanal) gratuita 26 de marzo \| Inscríbete ahora > Agenda handSIP en el Congreso & Expo ASLAN2025 - Palacio de Congresos de IFEMA (Madrid) \| 18, 19 y 20 de marzo Allí presentaremos el caso de éxito de nuestro Agente Virtual, así como nuestra nueva solución de Ciberseguridad orientada a la protección total de la Pyme y Micropyme, disponible para su distribución a través del Canal. Esta solución se destaca por su gestión sencilla y accesible, sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados. Su enfoque intuitivo permite a cualquier empresa protegerse eficazmente contra ransomware, fraude de facturas, robo de datos e identidad, entre otras amenazas.   Te esperamos en el stand nº94, así como en la presentación que realizaremos junto a Reality Border, el martes 18 a las 10:15h en el Stage "Digital WorkSpace".   Inscripción gratuita \| Detalles de la presentación Almuerzo de trabajo handSIP en Murcia \| 25 de marzo   Durante el encuentro “¿Cómo ofrecer a tus clientes mejores servicios de Comunicaciones con IA y fortalecer su Ciberseguridad?”, mostraremos beneficios y novedades de Soluciones y Servicios avanzados de comunicaciones, IA y Ciberseguridad.  Más información e Inscripciones Próximamente: handSIP en AOTEC – IFEMA (Madrid) \| 19 y 20 de junio Si deseas ampliar información sobre los servicios que te ofrece handSIP, haz clic aquí, o contacta con nosotros en el teléfono 91 787 23 00.   Servicios Profesionales de Voz en la Nube handSIP \| AlhambraIT Déjanos una reseña de Google Esta comunicación ha sido enviada por handSIP (by Alhambra IT) a destinatarios con los que mantiene una relación contractual previa o que han solicitado o autorizado expresamente su envío. Para obtener toda la información que necesites y ejercer tus derechos de acceso, portabilidad, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y derecho a no ser objeto de decisiones íntegramente automatizadas sobre tus datos personales puedes dirigirte a nuestro apartado de Gestión de Datos Personales o consultar nuestra Política de Privacidad Alhambra IT. Albasanz, 16 - 28037 Madrid (España) +34 91 787 23 00 Gestionar baja |
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