Expansión internacional de la Centralita Virtual de Grupo Morato
Como ya anunciamos en la newsletter nº4, Grupo Morato había confiado en nuestra Centralita Virtual para conseguir la modernización, flexibilidad, seguridad y ahorro de costes de sus comunicaciones de voz en su fábrica de Antequera y posteriormente en la de Briviesca.
Comunicación internacional entre sedes
Tras la adquisición de una fábrica en Francia, decidieron ampliar la centralita virtual Corporativa handSIP, conectando este nuevo emplazamiento a la centralita corporativa.
¿En qué consistió la migración?
La fábrica, ubicada en el norte de Francia, contaba con Cisco Call Managaer como solución de telefonía, junto con una solución Dect de Ascom. Tras la implantación de nuestra telefonía, hemos asumido el 100% de funcionalidades de la centralita anterior y hemos sustituido los terminales Dect, por soft phone con cliente web RTC sobre los dispositivos móviles de los empleados.
Movilidad y reducción de costes
De esta forma, la movilidad (dentro y fuera de la fábrica) ha quedado garantizada y hemos reducido los costes de la solución y soporte en un 65% en comparación al sistema anterior. Haz clic para saber más sobre el proyecto global que llevamos a cabo en la fábrica de Antequera:
Alhambra apuesta por la omnicanalidad y cierra un nuevo acuerdo con Net2Phone
Net2Phone, proveedor líder en comunicaciones unificadas, se ha convertido en nuevo partner de Alhambra. De tal forma que, a través de handSIP, podremos ofrecer al Canal herramientas como uContact, la solución Cloud omnicanal por excelencia para Contact Center: permite la automatización de la gestión, reduce tiempos de respuesta y combina todos los canales (email, RRSS, bots…).
handSIP Academy: Formación especializada para distribuidores y resellers
Formación Centralita Virtual (Multicanal)
Certifícate en nuestra Centralita Virtual (Multicanal) de forma gratuita. Gracias a los conocimientos teóricos y prácticos de esta formación, estarás totalmente capacitado/a para ofrecer a tus clientes la herramienta perfecta de Comunicaciones para cualquier negocio, una centralita con capacidades avanzadas y con características únicas de Comunicaciones Unificadas e integrable con Microsoft Teams.
Con nuestro curso práctico MikroTik MTCNA aprenderás todo lo que necesitas sobre los equipos RouterOS y RouterBOARD para poder llevar a cabo configuraciones y resolver eficazmente cualquier problema con sus equipos. Además, podrás obtener la certificación MTCNA.
handSIP participará en la 30ª edición del Congreso ASLAN
Desde handSIP, participaremos como expositores (stand º92) y a través de un slot de contenido, en la 30ª edición del Congreso&EXPO Aslan 2023. Éste tendrá lugar los días 22 y 23 de marzo en el Palacio de Congresos de Ifema.
Desde nuestro stand mostraremos las ventajas de ser distribuidor de handSIP, así como nuestro catálogo de soluciones seguras en la nube (Voz, SBC, Comunicaciones y Ciberseguridad), donde añadimos como novedad la solución de Contact Center Multicanal: uContact.
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